Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Filialo bankininkas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome atsakingo ir komunikabilaus filialo bankininko, kuris prisijungtų prie mūsų profesionalios komandos. Filialo bankininkas yra atsakingas už kasdienį klientų aptarnavimą banko filiale, finansinių paslaugų teikimą, konsultavimą ir pagalbą klientams įvairiais bankiniais klausimais. Ši pozicija reikalauja puikių bendravimo įgūdžių, gebėjimo greitai spręsti problemas bei orientacijos į klientą. Jūs būsite pirmasis kontaktas klientams, todėl svarbu užtikrinti aukščiausio lygio aptarnavimą ir profesionalumą.
Filialo bankininkas tvarko kasos operacijas, atlieka pinigų įnešimus ir išėmimus, padeda klientams atidaryti sąskaitas, išduoda mokėjimo korteles, konsultuoja dėl paskolų, indėlių ir kitų banko produktų. Taip pat atsako už dokumentų tvarkymą, duomenų tikslumą ir laikosi visų banko bei teisinių reikalavimų. Darbas reikalauja gebėjimo dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje, greitai įsisavinti naują informaciją ir prisitaikyti prie besikeičiančios aplinkos.
Sėkmingas kandidatas turi būti atsakingas, kruopštus, gebėti valdyti stresines situacijas ir išlaikyti konfidencialumą. Filialo bankininkas taip pat dalyvauja pardavimų skatinimo veiklose, siūlo klientams tinkamiausius finansinius sprendimus ir prisideda prie banko tikslų įgyvendinimo. Jei esate motyvuotas, norite tobulėti finansų srityje ir mėgstate bendrauti su žmonėmis, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Klientų aptarnavimas banko filiale
- Kasos operacijų vykdymas (įnešimai, išėmimai, valiutų keitimas)
- Naujų sąskaitų atidarymas ir uždarymas
- Banko produktų ir paslaugų pristatymas bei pardavimas
- Klientų konsultavimas finansiniais klausimais
- Dokumentų ir duomenų tvarkymas
- Atitikties banko ir teisės aktų reikalavimams užtikrinimas
- Probleminių situacijų sprendimas
- Pardavimų tikslų siekimas
- Bendradarbiavimas su kitais banko padaliniais
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba aukštesnysis išsilavinimas (pageidautina finansų, ekonomikos srityje)
- Geri bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai
- Atsakingumas ir kruopštumas
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Geri organizaciniai įgūdžiai
- Gebėjimas greitai mokytis ir prisitaikyti
- Patirtis bankininkystėje būtų privalumas
- Kompiuterinis raštingumas
- Streso valdymo įgūdžiai
- Konfidencialumo laikymasis
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kodėl norite dirbti bankininkystės srityje?
- Kokios jūsų stipriosios savybės bendraujant su klientais?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas?
- Ar turite patirties finansų sektoriuje?
- Kaip užtikrinate duomenų tikslumą?
- Kaip sekasi dirbti komandoje?
- Kaip valdote stresą darbe?
- Kokius banko produktus esate pardavęs ar naudojęs?
- Kaip reaguojate į pokyčius darbo aplinkoje?
- Kokie jūsų lūkesčiai šiai pozicijai?
